Interés general | ¿Los abuelos son adictos al WhatsApp? ¿Reenvían más mensajes que la media? Una experta examina los hábitos de los mayores en este servicio de mensajería. Quienes utilizan WhatsApp creen que los usuarios adultos son los que envían más spam o reenvían mayor cantidad de mensajes.| Tecnología
Sin embargo aquella es una visión subjetiva y un tanto falsa, según el punto de vista de una especialista que examina los hábitos en el mensajero de aquellos que superan los 65 años.
El mensajero propiedad de Facebook es la aplicación que más utiliza aquel grupo etario. Pero la creencia de que ellos son “spammers seriales” es un mito, de acuerdo a Andrea Rosales, investigadora del Internet Interdisciplinary Institute de la Universidad Abierta de Cataluña.
“Hijos y nietos muchas veces se quejan del reenvío que hacen de imágenes, audios u otros tipos de informaciones, pero esto es una percepción subjetiva”, dice la especialista, según recoge el sitio ABC. Y agrega que no lo hacen con más frecuencia que usuarios de otras generaciones.
“A veces nuestros amigos u otra gente cercana envían contenidos de terceros y no los percibimos del mismo modo. El hecho es que vemos todo lo que no nos interesa como spam”, indicó.
Además, la experta contradice los informes que señalan que los usuarios adultos son los que más envían noticias falsas vía WhatsApp por falta de habilidad para discernir.
“No es que sean más propensos a viralizar fake news porque sean mayores, sino porque han llegado al mundo de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) después del resto. Como todo el mundo, necesitan tiempo para familiarizarse y construir competencias digitales”, comenta Rosales.
Un informe elaborado por Rosales que hizo foco en usuarios dentro de España indica que los mayores de 65 años acceden una media de 17 veces al día a WhatsApp. Y que el promedio de la población supera las 26 veces. Además de esta variable (que por cierto hace foco en aquel país), ¿cuáles son las diferencias entre los hábitos de los jóvenes y los de los adultos a la hora de usar este mensajero?
La especialista dice que a diferencia de los más jóvenes, los mayores “prefieren comunicar acontecimientos importantes o malas noticias” y que además son más propensos a las charlas más largas mediante llamadas de voz. “Para ellos, la voz permite transmitir y percibir las emociones y ser más importantes”, apunta.
Finalmente señala que los mayores de 65 años son más correctos en términos de ortografía en sus mensajes vía WhatsApp. En relación a los jóvenes, escriben en forma más elaborada, con puntuación y tildes.
mb
