Las oficinas comerciales de la Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) permanecerán cerradas el lunes 12 de octubre, por el feriado nacional del Día del Respeto a la Diversidad Cultural, informó el organismo. El cierre se suma al fin de semana largo.
Durante esa jornada, los usuarios podrán hacer consultas y reclamos por canales digitales. La empresa cuenta con un asistente virtual que funciona las 24 horas y sirve para cargar reclamos técnicos, pedir y abonar facturas, ver si hay deuda pendiente y realizar otras gestiones. Está disponible en www.dpec.com.ar/?chat.
Además, la plataforma de Autogestión admite distintos trámites y reclamos técnicos y ofrece la posibilidad de consultar cómo avanza cada gestión. Quienes la usen desde el celular pueden agregar un acceso directo a la pantalla de inicio para ingresar con mayor rapidez.
La DPEC recordó estas alternativas para que los usuarios resuelvan sus gestiones sin necesidad de acercarse a las sucursales durante el feriado.